I en tid då kunskap snabbt blir föråldrad och teknik ständigt omformar våra arbetssätt har en faktor seglat upp som avgörande: våra djupt mänskliga förmågor. Den här boken tar ett helhetsgrepp på det vi ofta kallar soft skills – men som i själva verket är några av våra mest kraftfulla verktyg för att lyckas, både professionellt och personligt. Hit för färdigheter som kommunikation, samarbete, initiativtagande och anpassningsbarhet.
Oavsett bransch rankar arbetsgivare de mjuka färdigheterna som allra viktigast. Organisationer ställer alltmer om till att fokusera på förmågor snarare än utbildning och titlar. Den som kan samarbeta, anpassa sig till förändring och förstå sina kollegor tjänar i dag bättre, når längre i karriären och blir mer sällan arbetslös.
Samtidigt saknas ofta kunskap om vad mjuka färdigheter är, var de kommer ifrån och hur man tränar dem. För att kunna jobba med mjuka färdigheter på ett effektivt sätt behöver vi veta vad vi menar – och vad vi inte menar.
Det var under de sista fem minuterna av intervjun med Messiah Hallberg som jag förstod vad samtalet handlade om. Det hade kunnat vara en historia om empatiskt ledarskap. Det hade också kunnat vara en berättelse om en ovanligt ödmjuk människa, i en bransch full av sköra egon. Parallellt med att jag lyssnade på hans historia arbetade hjärnan med frågan: Vad är det här ett exempel på? Mitt syfte med intervjun var tämligen löst i kanterna. Ett rykte hade nått mig: Stämningen på redaktionen för Svenska nyheter, SVT:s högprofilerade satirprogram, är fantastisk. Alla känner sig inkluderade. Messiah Hallberg, programledaren som också leder redaktionen, är en mycket uppskattad person att jobba med.